Konta izveide aizņem divas minūtes. Pārbaude aizņem atlikušo nedēļu, ja to atstājat novilcinātu līdz brīdim, kad gaida naudas izņemšana. Šajā lapā ir aprakstīts gan viens, gan otrs gadījums, kā arī to, ko darīt, ja pieteikšanās ekrāns jūs noraida.
Reģistrācijas procesā tiek lūgts norādīt kontaktinformāciju, dzimšanas datumu un vienu lēmumu, ko vēlāk vairs nevarēsiet mainīt: konta valūtu. Visu pārējo var labot vēlāk, un lielāko daļu no tā varat izdarīt paši.
Reģistrācijas logs atveras tieši no jebkuras pievienošanās pogas. Lai to atvērtu, nav nepieciešams kods — tas ir vajadzīgs tikai, lai saņemtu sagaidīšanas piedāvājumu.
Izmantojiet vārdu tieši tā, kā tas ir norādīts personu apliecinošajā dokumentā, kuru plānojat augšupielādēt. Ja vienā dokumentā ir norādīta vidējā iniciāla, bet otrā — nav, tas vēlāk izraisīs pieteikuma noraidīšanu.
Atzīmējiet izvēles rūtiņas attiecībā uz vecumu un noteikumiem, pēc tam atveriet apstiprinājuma saiti, kas nosūtīta uz jūsu e-pasta adresi. Līdz brīdim, kamēr to neizdarīsiet, konts paliks neaktīvs.
Izvēlieties maksājuma veidu un veiciet iemaksu vietnē 5 €. Ja vēlaties, šeit varat pieteikties uz sagaidīšanas paketi, vai arī to izlaist un spēlēt ar brīviem naudas līdzekļiem.
„Pazīsti savu klientu” pārbaudes nav viens tests. Tās ir trīs atsevišķi jautājumi, uz kuriem katrs tiek atbildēts ar atšķirīgu dokumentu, un tos var iesniegt jau reģistrācijas dienā, nevis dienā, kad vēlaties saņemt maksājumu.
Pase, autovadītāja apliecība vai personas apliecība. Nofotografējiet visus četrus stūrus, turiet dokumentu plaknē, neizmantojot zibspuldzi, lai netiktu apgaismota mašīnlasāmā josla.
Komunālo pakalpojumu rēķins vai bankas izraksts, kas izsniegts pēdējo trīs mēnešu laikā un kurā vienā skatā ir redzams jūsu vārds un adrese.
Pierādījums, ka maksāšanas līdzeklis pieder jums: karte, kuras vidējie cipari ir aizklāti, vai maksājumu lietotnes ekrāns, kurā redzams reģistrētais e-pasta adrese.
| Dokuments | Mērķis | Apstrāde |
|---|---|---|
| Personas apliecība vai pase | Identitātes pārbaude | Mazāk nekā 24 stundas |
| Komunālo pakalpojumu rēķins | Adrešu apstiprināšana | Mazāk nekā 24 stundas |
| Maksājuma apliecinājums | Maksājuma īpašumtiesības | Mazāk nekā 24 stundas |
Gandrīz katrs noraidījums ir saistīts ar fotogrāfijas problēmu, nevis aizdomām. Nogriezti stūri, atspīdums, ekrānuzņēmums, ja bija nepieciešams PDF fails, rēķins, kura apmaksas termiņš ir pagājis jau pirms trim dienām, vai vārds, kas kontā ir rakstīts vienā veidā, bet vadītāja apliecībā — citā. Jebkuras no šīm problēmām novēršana prasa vēl vienu pilnu pārskatīšanas ciklu.
| Tas, ko redzat | Parastais iemesls | Ko darīt |
|---|---|---|
| Parole noraidīta | Pārlūks ir automātiski ievadījis kādu senāk saglabātu paroli | Ierakstiet to ar rokām, pēc tam atjaunojiet iestatījumus un atjauniniet saglabāto ierakstu |
| Atjaunošanas e-pasts nekad neierodas | Spama filtrēšana vai reģistrā norādīta cita adrese | Pārbaudiet mēstuļu pastu, pēc tam jautājiet tiešsaistes tērzēšanā, kura adrese ir reģistrēta |
| Konta bloķēšana | Automātiska bloķēšana pēc atkārtotām kļūdām | Pagaidiet, kamēr beigsies bloķēšanas periods, vai lūdziet atbalsta dienestu to atcelt |
| Izslēdzās sesijas vidū | Sesijas laika ierobežojums vai pieteikšanās citā ierīcē | Piesakieties atkārtoti; atlikums un spēles stāvoklis tiek saglabāti serverī |
| Iemaksa veikta, bet bonuss nav saņemts | Piedāvājums netika pieņemts vai kods tika saņemts pārāk vēlu | Pirms iztērēt atlikumu, sazinieties ar tērzēšanu |
| Izņemšana ir apturēta | Vēl nav iesniegts viens pārbaudes dokuments | Pārbaudiet, kurā konta sadaļā tas atrodas, un augšupielādējiet to |
Tikai pēdējie divi gadījumi ir tādi, kurus vajadzētu nekavējoties pārsūtīt augstākai instancē. Aizturētais izmaksas pieprasījums parasti tiek apstrādāts dažu stundu laikā pēc trūkstošā dokumenta saņemšanas, un par neizmaksāto bonusu ir daudz vieglāk vienoties, kamēr iemaksa vēl nav iztērēta.
Izmantojiet paroli, ko neesat izmantojis citur, un saglabājiet to paroles pārvaldniekā, nevis pārlūkā, kur to vēlāk aizmirsīsiet. Ja tiek piedāvāta divpakāpju autentifikācija, ieslēdziet to, kamēr vēl viss ir kārtībā — tad tas aizņems tikai divas minūtes, bet vēlāk būs jāiesniedz atbalsta pieprasījums.
Izieties no koplietošanas datoriem un uzskatiet par viltus jebkuru e-pastu, kurā tiek lūgts apstiprināt piekļuves datus. Operatori lūdz iesniegt dokumentus konta sadaļā, nekad nepieprasa paroli ar ziņojuma starpniecību.
100 % līdz 800 €, kā arī 50 bezmaksas griezieni, veicot atbilstošu iemaksu vietnē 5 €; pēc identifikācijas pārbaudes to var pabeigt jau tajā pašā dienā.
Sākt darbuNē. Tas tiek noteikts konta atvēršanas brīdī, tāpēc izvēlieties to kontu, kurā veiksiet iemaksas un no kura izņemsiet naudu, nevis to, kurā norādīta vislielākā bonusa summa.
Nē. Jūs varat veikt iemaksu un sākt spēlēt uzreiz; identifikācija ir nepieciešama pirms pirmās izmaksas. Ja to izdarāt jau pirmajā dienā, vienkārši novēršat šo kavēšanos.
Ja dokumenti ir salasāmi un aktuāli, to pārbaude tiek veikta 24 stundu laikā. Ja augšupielādētais dokuments tiek noraidīts, laika skaitīšana sākas no jauna, tāpēc fotogrāfijai ir lielāka nozīme nekā dokumentiem.
Kontaktinformāciju varat rediģēt paši. Vārds un dzimšanas datums ir saistīti ar identitātes pārbaudēm, tāpēc tos var mainīt tikai atbalsta dienests, parasti, pamatojoties uz dokumentu.
Tie tiek nosūtīti pa šifrētu savienojumu uz konta zonu, kurā tie arī jāaugšupielādē. Nekad nenosūtiet personu apliecinošu dokumentu kā e-pasta pielikumu.
Jā. Veidlapa, lauks „Promo kods” un dokumentu augšupielāde darbojas mobilajā pārlūkprogrammā, un ar tālruņa kameru parasti izdodas uzņemt labāku dokumenta fotoattēlu nekā ar skeneru.
Atbalsta dienests var to slēgt, un atbildīgas azartspēļu rīki ietver pašizslēgšanos uz laiku, sākot no īsas pārtraukuma līdz pat pastāvīgai izslēgšanai.