Otvaranje računa traje dvije minute. Provjera traje ostatak tjedna ako je odgodite dok ne dođe vrijeme za isplatu. Ova stranica pokriva oboje, plus što učiniti kad vam se prilikom prijave prikaže odbijenica.
Prilikom registracije traže se kontakt podaci, datum rođenja i jedna odluka koju kasnije ne možete poništiti: valuta računa. Sve ostalo može se naknadno ispraviti, većinu toga vi sami.
Panel za registraciju se otvara izravno s bilo kojeg gumba za pridruživanje. Za pristup mu nije potreban nikakav kod, samo da biste iskoristili uvodnu ponudu.
Koristite ime točno onako kako stoji u identifikacijskom dokumentu koji namjeravate priložiti. Inicijal srednjeg imena koji je naveden na jednom dokumentu, a nedostaje na drugom, kasnije će dovesti do odbijanja.
Potvrdite polja za dob i uvjete, zatim otvorite potvrdni link poslan na vašu adresu. Račun ostaje neaktivan dok to ne učinite.
Odaberite metodu plaćanja i uplatite depozit na 5 €. Ovdje se prijavite za paket dobrodošlice ako ga želite, ili ga preskočite i igrajte s neograničenim novcem.
Provjere "Poznaj svog klijenta" nisu jedan test. To su tri odvojena pitanja, a svako se dokazuje različitim dokumentom, i mogu se predati na dan registracije umjesto na dan kada želite primiti uplatu.
Putovnica, vozačka dozvola ili nacionalna osobna iskaznica. Fotografirajte sva četiri kuta, ravno, bez bljeskalice na strojno čitljivom pojasu.
Račun za komunalne usluge ili bankovni izvod izdan u posljednja tri mjeseca, koji prikazuje vaše ime i adresu na istoj stranici.
Dokaz da metoda plaćanja pripada vama: kartica s srednjim brojevima skrivenim ili zaslon novčanika koji prikazuje registriranu e-poštu.
| Dokument | Svrha | Obrada |
|---|---|---|
| Osobna iskaznica ili putovnica | Provjera identiteta | Manje od 24 sata |
| Račun za komunalne usluge | Potvrda adrese | Manje od 24 sata |
| Dokaz o uplati | Vlasništvo nad plaćanjem | Manje od 24 sata |
Gotovo svako odbijanje posljedica je problema s fotografijom, a ne sumnje. Odrezani kutovi, odbljesak, snimka zaslona umjesto PDF-a, račun zastario tri dana ili ime napisano na jedan način u računu, a na drugi na dozvoli. Ispravljanje bilo kojeg od tih problema zahtijeva još jedan puni ciklus pregleda.
| Ono što vidiš | Uobičajeni uzrok | Što učiniti |
|---|---|---|
| Lozinka odbijena | Preglednik je automatski ispunio stariju spremljenu lozinku. | Unesite ručno, zatim resetirajte i ažurirajte spremljenu stavku. |
| Resetiranje e-pošte nikada ne stigne | Filtriranje spama ili druga adresa u evidenciji | Provjerite spam, zatim u live chatu pitajte koja je adresa registrirana. |
| Račun zaključan | Automatsko zaključavanje nakon ponovljenih neuspjeha | Pričekajte razdoblje hlađenja ili zatražite od podrške da ga ukloni. |
| Odjavljeno usred sesije | Istek sesije ili prijava na drugom uređaju | Prijavite se ponovno; stanje računa i stanje igre pohranjuju se na strani poslužitelja. |
| Depozit je stigao, bonus nedostaje | Ponuda nije prihvaćena ili je kod stigao prekasno. | Kontaktirajte chat prije igranja dok se stanje smanjuje |
| Povlačenje na čekanju | Još jedan dokument za verifikaciju je u tijeku | Provjerite u kojem je području računa i prenesite ga. |
Samo posljednje dvije vrijedi brzo eskalirati. Zadržana isplata obično se otkloni unutar nekoliko sati od primitka nedostajućeg dokumenta, a izgubljeni bonus je puno lakše osporiti dok je depozit još netaknut.
Koristite lozinku koju nigdje drugdje niste koristili i pohranite je u upravitelj lozinki umjesto u upitnik preglednika koji ćete kasnije zaboraviti. Ako je dostupna dvostruka provjera, uključite je dok sve radi ispravno — tada je to posao od dvije minute, a kasnije biste morali otvoriti zahtjev podrške.
Prijavite se na izlaz s dijeljenih računala i smatrajte svaku e-poruku koja od vas traži potvrdu vjerodajnica lažnom. Operateri traže dokumente unutar područja računa, nikada ne traže lozinku putem poruke.
100 % do800 €, plus 50 besplatnih okretaja na kvalificirajućem depozitu od 5 €, s verifikacijom koju možete dovršiti istog dana.
PočniNe. To je fiksno kada se račun otvori, stoga odaberite onaj na koji ćete uplaćivati i s kojeg ćete podizati sredstva, a ne onaj koji prikazuje najveći iznos bonusa.
Ne. Možete položiti i igrati odmah; provjera je potrebna prije prve isplate. Ako to učinite prvog dana, jednostavno uklanjate to kašnjenje.
Dokumenti se pregledavaju unutar 24 sata ako su čitljivi i ažurirani. Odbijeno učitavanje ponovno pokreće tajmer, zbog čega je fotografija važnija od papirologije.
Kontaktne podatke možete sami uređivati. Ime i datum rođenja vezani su uz provjeru identiteta, pa ih podrška mora promijeniti, obično na temelju dokumenta.
Putuju putem šifrirane veze u područje računa, gdje ih također trebate prenijeti. Nikada ne šaljite identifikacijski dokument kao privitak e-pošte.
Da. Obrazac, polje za promotivni kod i prijenos dokumenata rade u mobilnom pregledniku, a kamera telefona obično snima bolju fotografiju dokumenta nego skener.
Podrška to može zatvoriti, a alati za odgovorno kockanje uključuju samoisključenje za bilo što, od kratke pauze do trajne.